Оплата, доступ и возврат

Редакция от 21 октября 2026 года.

Как оплатить

На странице тарифов выберите период полного доступа, затем организацию: 3 месяца — 30 000 ₽, 6 месяцев — 45 000 ₽ или 12 месяцев — 60 000 ₽. На странице заказа проверьте организацию, срок и сумму и укажите email для чека.

Оплата проходит на защищённой странице ЮKassa. Доступные способы оплаты показаны перед подтверждением платежа. PZ-Med не получает номер банковской карты и её защитный код.

Как предоставляется доступ

Доставка не требуется: вы получаете доступ к функциям приложения в браузере. После подтверждения успешного платежа сервер автоматически продлевает срок в выбранной организации. Возвращение на сайт само по себе не подтверждает оплату.

Обновите страницу приложения после оплаты. Если полный доступ не открылся, проверьте статус заказа и напишите на ivan@pz-med.ru, указав организацию и номер заказа. Повторно оплачивать тот же заказ для устранения задержки не нужно.

Продление

Оплаченный период прибавляется к оставшемуся сроку полного доступа. Если срок уже закончился, новый период начинается с подтверждения оплаты. Дата окончания указывается по московскому времени. Автоматического продления со списанием средств нет.

Ошибка платежа и возврат

Если платёж не завершён, платный период не начисляется. При ошибочной или повторной оплате, а также если оплаченный доступ не предоставлен, направьте обращение на ivan@pz-med.ru. Укажите организацию, номер заказа, дату, сумму и причину обращения.

Мы сверим платёж и предоставленный доступ, ответим на обращение и согласуем возврат с учётом обстоятельств и применимых требований закона. Возврат подтверждённого платежа выполняется через ЮKassa на исходное средство оплаты. Срок зачисления зависит от платёжного способа и банка. Полные данные карты, CVV/CVC и пароль для этого не нужны.